最新出炉!亚马逊差评追踪超好用!

>>> 一、关于近日新推出的“评论跟踪”功能页

继“差评管理”之后,我们又推出了“评论跟踪”的功能模块(www.cuibao.com.cn)。

位置:运营 - 评论跟踪

由于review的每次抓取需要消耗一定的成本,自推出该功能以来,系统的抓取规则一直是:根据ASIN销量决定抓取频率,平均7~15天抓取1次。同时,客观存在一定抓取失败的可能性。

为了提高的该功能即时性和实用性,新开放的【评论跟踪】功能中,用户可将希望【高频】【即时】监控review情况的ASIN添加进监控列表,系统会随时进行一次抓取,将频率缩短至1小时~2天左右。

该功能还在不断的优化当中,但现在已经完全可以投入使用为大家服务啦~

每位用户(以每个主账号为准)最多可添加30个ASIN进入监控列表,进行高频抓取。

请注意:目前尚无法抓取到日本站的review数据。

通过搜索或列表选择的方式,将ASIN添加至【待添加】列表,根据不同店铺站点选择完成后,可以点击↓一键全部加入监控列表。

系统就会自动开始抓取了(下图来自测试客户)

>>> 成功添加至监控后,我们可以在哪里看到相关信息呢?

在【运营-商品分析】中,产品信息栏下方有评论图示的,则为系统已抓取过review的ASIN

点开后,可在窗口内查看详细评论星级信息与该产品的全部review详情(系统自动按时间倒序进行排序),以及最高好评与最高差评。

如果抓取更新后出现了新的差评 ,系统则会将星级展示变为红色(如图)

可在商品分析中的【高级筛选】功能中,筛选出全部有差评提醒的产品

那如何表示“我已经知道了这一条差评,不用再提醒我了”呢?

请点开该产品的评论窗口,点击,产品评论即变回正常的橙色显示,不会再出现在提醒中。

>>> 差评订单是什么?该怎样使用?

系统将自动匹配 已抓取到的订单的买家名称 与 给出差评的买家的名称,并将一致的订单与评论内容汇总整理。用户可在【运营-差评管理】中进行查看或文件导出。

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